Penentu kepuasan penduduk terhadap perkhidmatan Majlis Perbandaran Tambon Khokpho, Thailand
Loading...
Date
2011
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Fakulti Pembangunan Sosial
Abstract
Kepuasan penduduk dilihat sebagai indikator kepada kejayaan majlis perbandaran untuk memberikan perkhidmatan kepada penduduk. Bagi mencapai kepuasan, kajian diperlukan untuk mengenal pasti faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan penduduk terhadap perkhidmatan majlis perbandaran.
Description
Keywords
HD 62.15 .A4 2011, Aleesa, Yalaekho, Tesis FPS 2011, Total quality management -- Thailand