Laporan akhir latihan industri di Business Sales TM Retail Telekom Malaysia Berhad, Melaka

Abstract

Latihan lndustri merupakan kursus yang yang telah diwajibkan oleh Fakulti Pengurusan dan Ekonomi (FPE) kepada semua pelajar Sarjana Muda Pengurusan Pemasaran. Latihan lndustri adalah penting kerana ia dapat membantu mahasiswa untuk mempraktikkan segala ilmu dan teori yang telah dipelajari selama mengikuti pengajian ke alam pekerjaan yang sebenar. Sepanjang menjalani Latihan lndustri di unit Business Sales TM Retail, Telekom Mlaysia Berhad, banyak pengalaman dan pengetahuan berharga yang dapat diperolehi oleh pelatih dan pengalaman inilah yang akan dibawa untuk terus mengorak langkah ke hadapan sebagai seorang mahasiswa yang cemerlang. Segala ilmu dan tunjuk ajar yang diberikan sedikit sebanyak membantu pelatih mendapat gambaran alam pekerjaan sebenar yang penuh dengan pelbagai cabaran dan dugaan. Pelatih telah ditempatkan di unit Business Sales iaitu sebuah unit yang menjalankan operasi jualan dan perkhidmatan Telekom Malaysia serta sebagai unit hasil keuntungan kepada organisasi.