Kecekapan teknikal Jabatan Zakat Negeri Kedah

Abstract

Kajian ini dilaksanakan bagi menilai tahap kecekapan Teknikal pengurusari zakat Jabatan Zakat Negeri Kedah dalam melaksanakan tanggungjawab memungut dan mengagihkan zakat di Negeri Kedah. Pengkaji menggunakan kaedah bukan parametrik iaitu kaedah penyampulan data (DEA) bagi mengkaji prestasi dan kecekapan Teknikal pengurusan zakat Jabatan Zakat Negeri Kedah. Bagi membuktikan objektif yang dirangka, pengkaji menggunakan model CCR dengan andaian Constant Return to Scale (CRS) dan model BCC dengan andaian Variable Return to Scale (YRS) bagi tempoh 2006 hingga 2008. Hasil kaj ian mendapati berlaku peningkatan kecekapan pada tahun 2008 dalam penggunaan input dan pengeluaran output bagi Jabatan Zakat Negeri Kedah. Selain itu, kajian ini juga telah mencadangkan beberapa langkah iaitu sebagai panduan kepada institusi pengurusan zakat untuk meningkatkan kecekapan dan prestasi dengan lebih baik.