Please use this identifier to cite or link to this item:
http://umt-ir.umt.edu.my:8080/handle/123456789/6386| Title: | Laporan akhir latihan industri di Telekom Malaysia Berhad, Sungai Petani, Kedah |
| Authors: | Ummi Maisarah Mohd Tarmizi |
| Keywords: | Ummi Maisarah Mohd Tarmizi LI 17 FPE 5 2004 |
| Issue Date: | 2004 |
| Publisher: | Terengganu: Kolej Universiti Sains dan Teknologi Malaysia |
| Abstract: | Unit Customer And Business ini terletak di tingkat 1 bangunan Kedai Telekom (TSSSB - Telekom Sales & Service Sdn. Bhd.) Sungai Petani. Unit Consumer and Business ini terbahagi kepada tiga sub-unit, iaitu Direct sales (OS), Customer Management (CM) dan Market Planning. Tugas-tugas di bahagian ini antaranya ialah membuat promosi, program-program asas, rancangan belanjawan, laporan pengurusan, acara-acara khas dan programprogram kualiti. Bab 1 adalah mengenai sejarah dan latar belakang organisasi Telkom Malaysia berhad, kekuatan organisasi terutama di bahagian Unit Consumer And Business serta aktiviti-aktivitinya, carta organisasi, penerangan tentang logo Telekom serta produk-produk yang dikeluarkan oleh Telekom. Bab 2 pula menerangkan sistem sedia ada yang dapat dikesan, masalah yang dihadapi dan cadangan penyelesaian. |
| URI: | http://hdl.handle.net/123456789/6386 |
| Appears in Collections: | Fakulti Pengurusan Ekonomi |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| LI 17 FPE 5 2004 Abstract.pdf | 569.65 kB | Adobe PDF | View/Open | |
| LI 17 FPE 5 2004 Full Text.pdf Restricted Access | 2.42 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in UMT-IR are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated