Please use this identifier to cite or link to this item:
http://umt-ir.umt.edu.my:8080/handle/123456789/11122
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Fitry Sofia Muhamad Razlan | - |
dc.date.accessioned | 2019-01-01T07:32:28Z | - |
dc.date.available | 2019-01-01T07:32:28Z | - |
dc.date.issued | 2012 | - |
dc.identifier.uri | http://umt-ir.umt.edu.my:8080/xmlui/handle/123456789/11122 | - |
dc.description.abstract | Kajian ini bertujuan untuk mengkaji tahap kepuasan terhadap perkhidmatan kesihatan di Daerah Kuala Terengganu, Terengganu. Berdasarkan data soal selidik daripada 100 responden di Klinik-klinik Kesihatan Daerah Kuala Terengganu, hasil kajian mendapati bahawa pelanggan atau pesakit berpuas hati dengan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Klinik-klinik Kesihatan di Daerah Kuala Terengganu. Analisis deskriptif digunakan untuk menghuraikan permasalahan kajian. Berdasarkan hasil kajian, ulasan diberikan dari segi peratus kekerapan pelanggan Klinik Kesihatan Daerah Kuala Terengganu mengikut tahap kepuasan yang telah ditetapkan. | en_US |
dc.language.iso | other | en_US |
dc.publisher | Terengganu: Universiti Malaysia Terengganu | en_US |
dc.title | Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan kesihatan di negeri Terengganu | en_US |
dc.type | Working Paper | en_US |
Appears in Collections: | Fakulti Pengurusan Ekonomi |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
LP 10 FPE 1 2012 Abstract.pdf | 332.05 kB | Adobe PDF | View/Open | |
LP 10 FPE 1 2012 Full Text.pdf Restricted Access | 3.71 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in UMT-IR are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated